「ネットショップって本当に荷物が届くか不安…。」「どんな人たちが運営してるの?」などなど、ネットショッピングは疑問と不安がいっぱい!
実は私もこの仕事をするまでは、ネットでのお買い物はちょっと怖かったんですが、Hameeで働くうちにだんだんとネットショッピングに対する心配は減っていきました。
それはなぜか?ネットショップを運営している人と会社を知ることができたからだと思います。
「ネットショップ=怪しい」というわけではなく、きちんと仕事をしている会社もちゃんとあると分かったことはかなり大きいです。
Hameeでのご利用を考えているお客様の不安をできるだけ少なくし、安心したお買い物をしていただくために、今回はHameeで働く私たちのことをご紹介してたいと思います!




Hameeを「見える化」 #0 歴史





運営店舗一覧




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Hameeを「見える化」 #1 人

  • どんな人がネットショップやっているの?

  • Hameeのスタッフを紹介します!

2014年5月、社員全員の集合写真。








カスタマーサポート



カスタマーリレーションチーム ・米山

ご注文前の商品の不明点や疑問点だけでなく、ご購入後に商品の使い方がわからないなどありましたら
お気軽にお電話、メールください。
Hameeで買って良かった、Hameeでまた買いたい と思っていただけるように、
より良い商品とサービスをお届けさせていただきます。

カスタマーリレーションチーム・磯部
数あるネットショップの中からHameeのページをご覧くださいましてありがとうございます。
ネットショップは不安…というお客様もいらっしゃるかと思いますが
私たちがご注文からお届けまでしっかりサポートいたします。ご安心ください。

Hameeは人がやっているという温かさと安心感のあるお店。
お客様に笑顔と感動をお届けすることが私たちの仕事です。


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Hameeを「見える化」 #2 会社

  • 会社はどこにあるの?

  • 小田原に本社があります!


小田原

神奈川県のほぼ南西端に位置し、市街地にある北条氏の居城として戦国時代に難攻不落を誇った小田原城が観光の名所となっており、桜の咲く時期には観光客でにぎわっている。
名物の提灯をかたどった駅弁、老舗のカマボコ店、蒸し菓子のういろう、梅干しなど、多彩な味覚もそろっている。
そんな小田原から全国、全世界へ羽ばたくべくHameeは経営理念に従い、より “e” 世界につながるもっと“e”を創造し続けます。


全従業員がワンフロアに。



Hameeのオフィスには仕切る壁が何もない。従業員140人全員が1つのフロアで働いています。

カスタマーサポートの部署、商品の仕入れを行う部署など異なった業務を行う部署でも隔てがなく、
情報を共有しコミュニケーションを取りながら会社一丸となってお客様へもっと “e” をご提供できるよう日々仕事をしています。




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Hameeを「見える化」 #3 商品

  • Hameeの商品ってどんなものがあるの?

  • Hameeの商品のすごいところをご紹介します!




ディズニー公認

Hameeでは、ディズニーライセンスを取得した商品を多数取り扱っています。
ウォルト・ディズニージャパンのライセンス部門ディズニー・コンシューマ・プロダクツとライセンス契約を締結し、公式にディズニキャラクターデザイングッズの製作及び販売することを認められています。

Hameeのディズニーライセンス商品



ディズニーキャラクター/ DIVAID Lite 防水ケース 5.5インチまで対応

送料無料 iPhone6 iPhone6s ケース ディズニー キャラクター iface First Class アップ

ディズニー/モンスターズインク エネルギータンク型モバイル充電器2,900mAh
スマートフォン
ディズニー スマホスタンド おしり

[iPhone6s/6専用]ディズニーキャラクター/Book Style Case

[iPhone6s/6専用]ディズニーフリップ窓付きダイアリーケース

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Apple認定商品

Hameeは、Apple社 MFi(Made for iPod/iPhone/iPad)ライセンスプログラムを取得した商品を開発しています。
それは、iPhoneのためのグッズとしてアップルに認められた商品のこと。
無取得商品は、安全性も保障されていないので故障の原因や最悪の場合発火するなんてこともあるかも…。
少しお値段ははりますが、その分お客様にちゃんと安心と安全な商品を届けたい思いでMfiのライセンス商品を販売しております。

HameeのMFiライセンス取得商品



[MFi取得品]カラーライトニングケーブル 1.3m

[MFi取得品]カラーライトニングケーブル 2ウェイ 1m

[MFi取得品]ディズニー/Lightningケーブル 1m

[MFi取得品]ディズニー/Lightningケーブル 10cm

[MFi取得品]ディズニー/Lightningケーブル 1m ハンドシリーズ

[MFi取得品]アルミライトニングケーブル/LED Bright 1m

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メディアで話題

Hameeの商品は、雑誌やテレビやニュースサイトにたびたび取り上げられます。
便利なスマホグッズもありますが、食品サンプルiPhoneケースや、人の手をのせたiPhoneケースや軍手のストラップなど…ノリが良い会社なので他の会社ではNGになるような、少し変で面白い商品がたくさんあるので、そこが注目されているのかもしれません。
どこかでHameeの商品を見たことがある方もいらっしゃるかもしれませんね^^

Hameeのメディアで話題沸騰商品



[iPhone 6s/6]食品サンプルカバー(国産うなぎの蒲焼)

食品サンプルスタンド(トロ、エビ)

食品サンプルスタンド(ホットケーキ)

VR SHINECON ヘッドセット ピント調整可能 (ブラック)

[iPhone6s/6]ROOT CO.×iFace Model

アイキャット/スマホスタンド

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あのお店でも売ってます。

誰もが知っている有名ショップにもHameeの商品は売っているんです。
ネットで全国どこでもお買い物できますが、実店舗でも全国各地で販売しています。
もしかしたら気づかずにお店でHameeの商品を手に取っているかも!?

Hameeの主なお取引先様



株式会社ヴィレッジヴァンガードコーポレーション 様

株式会社東急ハンズ 様

株式会社博品館 様

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いかがでしたか?少しでもHameeのことを知り、ご安心いただけましたら幸いです。
こんな会社の人があなたのスマホをハッピーにするために日々努力いたします!