よくある質問とその答え

お問い合わせの多い項目

カテゴリ

お問い合わせ

お探しの内容が無い場合、また解決しなかった場合、申し訳ありませんがお問い合わせフォームより、お問い合わせください。


▼お支払について
・カード決済
・代金引き換え
・NP後払い(お届け方法は佐川急便のみ)
・コンビニ決済(前払い)
・ネットバンキング決済
・ペイジー(ATM決済)
・全額ポイント支払い
┗お支払の詳細はこちら

※高額品のお買い上げの場合、ご本人様確認させていただく場合もございます。ご了承ください。
▼送料について
全国一律 佐川急便 350円(税込)
定形外郵便 190円(税込)
※配達日指定、時間指定は出来ません。
┗佐川急便のみお時間指定可能です。
※代引き手数料　315円(税込)
┗お届け先でのご集金となります。
・3,150円(税込)以上のご注文で送料無料
・5,250円(税込)以上のご注文で代引き手数料無料

▼個人情報の保護について
プライバシー・ポリシーについてはこちら
当店では個人情報の扱いに万全の注意を払っております。 ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されますので、安心してショッピングをお楽しみくださいませ。
ストラップヤはアマゾンの森林を守るクリック募金のスポンサーです
▼配送について
在庫商品の場合
佐川急便／ ご注文日より2～3日で配達
郵便局／ ご注文日より2～5日で配達
※日曜・祝祭日は出荷致しておりません。
┗配送・送料の詳細はこちら

お届け先以外のご住所では代引き指定は出来ません。
お届け先でのご集金となります。また、納品書等につきましては、ご購入者とお届け先が違う場合、金額の入った納品書はお送りしておりません。
必要な場合は別途郵便代80円が必要です。
▼お問い合わせ
受付：月～金　10:30～18：30
E-mail：next@strapya.com
※受注メールが届いている場合は、
ご注文内容が分かるように返信で
ご連絡くださいませ。

2012年5月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
2012年6月
日 月 火 水 木 金 土
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
オレンジ色の日はお休みです。
※お休み中のお問い合わせ等につきましては
翌営業日のお返事になります。
※重要：土曜日は出荷業務のみの営業となります。
▼返品について
商品がお気に召さない場合は、ご連絡の上、
到着後一週間以内に当店へご返品票と一緒に
商品をご返送ください。但し未開封の場合に限ります。
・返品不可と記載のある商品は除きます。
・返送料、返金振込手数料はお客様負担となります。
・ご返品票は印刷してご記入いただき、商品と
同封にてご返送ください。

不良品の場合、直ちにご連絡ください。
良品とお取り替え致します。
▼運営会社
(株)StrapyaNext
＜本社＞〒250-0011
神奈川県小田原市栄町2-7-25 4F
[TEL] 0465-42-9086
[FAX] 0465-22-8065
[E-mail] next@strapya.com
営業時間： 10：30～18：30
定休日： 毎週土曜・日曜・祝祭日　他
店舗カレンダーにてご確認ください。

　・通信販売の法規に基づく表記
　・Q&Aよくある質問
　・はじめてご利用の方へ
　・会員登録でできる事
　・ストラップ文化論
※アフィリエイトでの画像の使用及び画像加工、説明文の転載を許可致します。
Copyright(C)2012 StrapyaNext CO.LTD, All Right Reserved.