iPhoneを初期化すると、過去のデータが失われるため、バックアップや移行などの準備をする必要があります。
本記事では、iPhoneを初期化する前にやるべきことや、初期化の方法・手順などを紹介します。
本記事を読むと、失敗せずにiPhoneを初期化でき、データ移行をスムーズに行えるようになります。
iPhoneを売却する予定の方やスマホを紛失してしまいデータを消去する必要がある方は、最後までお読みください。
iPhoneの初期化をするタイミング

iPhoneを初期化するタイミングは、主に次の2つです。
- iPhoneを手放すとき(機種変更・売却など)
- iPhoneに不具合が生じたとき
iPhoneを手放すとき(機種変更・売却など)
iPhoneを売却や譲渡、機種変更などで手放すときは、初期化をする必要があります。
初期化しないと画像や動画、連絡先などのデータが漏洩する可能性があるためです。
たとえば、iPhoneを売却して買い替えるときに、初期化をしないと購入者に自分の情報がバレるかもしれません。
iPhoneを手放す際は、販売時の状態に戻すようにしましょう。
iPhoneに不具合が生じたとき
iPhoneに次のような不具合が生じたときは、初期化で改善できる可能性があります。
- 動作が遅い
- アプリが起動しない
- タッチパネルが反応しない
iCloudでバックアップした上で初期化を行い、データを復元しましょう。iPhoneひとつでも、データを守りながら不具合を改善できます。
iPhoneの初期化前にやること

iPhoneの初期化前にやることは、次の6つです。
- データをバックアップする
- Apple Watchとのペアリングを解除する
- iPhoneを探すをオフにする
- 交通系ICカードを削除する
- iCloudからサインアウトする
- 新しいiPhoneにデータを移行する
1. データをバックアップする
iPhoneの初期化前にデータのバックアップをすると、のちほど復元できます。
iCloudでデータをバックアップする手順は次の通りです。
- iPhoneをWi-Fiに接続する。
- 「設定」「自分の名前」の順に選択し「iCloud」をタップする。
- 「iCloudバックアップ」をタップする。
- 「今すぐバックアップを作成」をタップする。
iCloudが無料で利用できるのは5GBまでです。iPhoneのデータ容量が5GBを超えている場合は、アップグレードする必要があります。
LINEやApple Pay、ゲームアプリはiCloudのバックアップでは完全に引き継ぎできないため、詳しくはこちらをご覧ください。
参考:iCloudでiPhoneやiPadをバックアップする方法- Apple サポート (日本)
2. Apple Watchとのペアリングを解除する
iPhoneの初期化前には、Apple Watchとのペアリングを解除する必要があります。
Apple Watchとのペアリングを解除する方法を、以下にまとめました。
- Apple WatchとiPhoneを互いに近い場所に置く。
- iPhoneでApple Watchアプリを開く。
- 「マイウォッチ」で「すべてのWatch」をタップする。
- ペアリングを解除したいApple Watchの横にある「i」をタップする。
- 「Apple Watchとのペアリングを解除」をタップする。
- 「<名前>とのペアリングを解除」をタップする。
GPS + Cellularモデルの場合は、モバイル通信プランを残すか削除するかを選択できます。
初期化後に再度ペアリングする場合は残しましょう。キャリアを乗り換える場合は削除します。
参考:Apple Watchのペアリングを解除して消去する - Apple サポート (日本)
3. iPhoneを探すをオフにする
iPhoneを初期化する前には「iPhoneを探す」をオフにしましょう。
「iPhoneを探す」をオンにしたまま初期化すると、アクティベーションロックがかかるためです。
アクティベーションロックとは、デバイスが紛失や盗難にあった場合に、第三者が不正に仕様できないように保護するためのセキュリティ機能です。
ロックがかかると初期化後の設定でApple IDとパスワードが必要になり、他人がiPhoneを使用できなくなります。
そのため、とくに売却や譲渡をする場合は、忘れずに「iPhoneを探す」をオフにする必要があります。
iPhoneを探すをオフにする手順は以下の通りです。
- 「設定」から自分の名前を選択し「探す」をタップする。
- 「iPhoneを探す」をタップしてオフにする。
- Appleアカウントのパスワードを入力して「オフにする」をタップする。
参考:iPhoneで「探す」をオフにする- Apple サポート (日本)
4. 交通系ICカード、クレジットカードを削除する
iPhoneの初期化前には紐づけている交通系ICカードやクレジットカードを削除しましょう。
新iPhoneに機種変更する際に、交通系ICカードを引き継げなくなるためです。
その手順を以下にまとめました。
- iPhoneでウォレットアプリを開く。
- 削除したいカードをタップ後、その他ボタンを選択する。
- 「カードの詳細」を選び「カードを削除」をタップする。
ApplePayは 「設定」>「[自分の名前]」でiCloudからサインアウトすると、Apple Payに追加されているすべてのクレジットカードとプリペイドカードがiPhoneから削除されるため特別な設定は不要です。次回Apple Accountにサインインしたとき、再度それらのカードを追加できます。
参考:iPhoneのAppleウォレットから支払い用カードを削除する - Apple サポート (日本)
5. iCloudからサインアウトする
iPhoneの初期化前にiCloudからサインアウトする必要があります。
App StoreやiTunes Storeもサインアウトされるため、個人情報流出のリスクを防ぐことが可能です。
手順を次にまとめました。
- 「設定」を開いて自分の名前をタップする。
- 「サインアウト」を選択する。
- Appleアカウントのパスワードを入力して「オフにする」をタップする。
- コピーを残しておきたいデータをオンにする。
- 「サインアウト」をタップする。
- 再度「サインアウト」をタップし、iCloudからサインアウトする。
参考:デバイスでiCloudからサインアウトする - Apple サポート (日本)
6. 新しいiPhoneにデータを移行する
データを移行するiPhoneがある場合は、新しいiPhoneにデータを移行します。新iPhoneにデータを移行する方法は以下で詳しく解説しています。
データの移行にはiPhoneを同時を近づけるだけで行えるクイックスタートが便利です。クイックスタートは新しいiPhoneへの移行を非常にスムーズに行うことができます。
参考:クイックスタートを使って新しい iPhone や iPad にデータを転送する - Apple サポート (日本)
iPhoneの初期化(リセット)方法と手順

iPhoneを初期化(リセット)するやり方と手順は次の通りです。
- 「設定」から「一般」へ進み「転送またはiPhoneをリセット」を選ぶ。
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップする。
- iPhoneのパスコードまたはAppleアカウントのパスワードを入力する。
- 「続ける」をタップして確認する。
eSIMは消去するか、保持するかを選択できます。
eSIMを消去して、再度モバイル通信に接続するには、キャリアに問い合わせる必要があります。
参考:iPhoneを消去する - Apple サポート (日本)
iPhoneを強制初期化する方法

手元にiPhoneがなかったりパスワードを忘れたりした場合は、強制初期化をする必要があります。
その方法は次の2つです。
- iCloudから強制初期化を行う
- iTunesから強制初期化を行う
iCloudから強制初期化を行う手順
iCloudの「デバイスを探す」を活用すると、iPhoneの強制初期化を行うことが可能です。
次のような流れで行います。
- iCloudにアクセスして、Appleアカウントにサインインする。
- 「すべてのデバイス」の下にあるデバイスを選択する。
- 「このデバイスを消去」を選択する。
- 「このデバイスを消去しますか?」と表示されたら「消去」をタップする。
iCloudにはブラウザでアクセスしましょう。
iPhoneがオンラインの場合は、画面の案内に従うことで自動的にデータが消去されます。
オフラインの場合は、オンラインになったときに消去されます。
参考:iCloud.comの「デバイスを探す」でデバイスを消去する - Apple サポート (日本)
iTunesから強制初期化を行う手順
パソコンとiTunesを使うと、iPhoneを強制初期化できます。
以下の流れで行います。
- パソコンでiTunesを起動する。
- ケーブルでiPhoneとパソコンを接続する。
- iPhoneの画面上の案内に従って操作する。
- 「デバイスを復元」をタップする。
- 確認画面が表示されたら「復元」を選択する。
復元するとiPhoneのデータが消去され、最新のiOSがインストールされます。
参考:コンピューターを使って、iPhone、iPad、iPodを初期化する(工場出荷時の設定に戻す) - Apple サポート (日本)
iPhoneを初期化できないなら公式サポートに問い合わせる
出典:Apple
iPhoneを初期化できない場合は、Appleの公式サポートに問い合わせる必要があります。
ライブサポートへの問い合わせを利用すると、Appleのオペレーターから電話で案内を受けることが可能です。
問い合わせる際の電話番号は次の通りです。
- 国内からかける場合:0120-277-535
- 国外からかける場合:(81)3-6365-4705
海外でiPhoneを購入し、現地のサポートのほうが受けやすい場合、問い合わせ先が異なることに注意しましょう。
参考:Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
iPhoneを初期化するときの注意点

iPhoneを初期化するときの注意点は次の2つです。
- すべてのデータが消えることを理解する
- パスコードやパスワードが必要になる
すべてのデータが消えることを理解する
iPhoneを初期化すると、履歴がすべて消えます。
画像やメールの履歴、LINEのメッセージなどが消去され、新品状態に戻ってしまうため、バックアップを取る必要があります。
バックアップからデータを復元することで、機種変更しても旧iPhoneと同じように利用が可能です。
パスコードやパスワードが必要になる
iPhoneの初期化には、ロック解除時に使用するパスコードとAppleアカウントのパスワードが求められます。
- 初期化:iPhoneのパスコードとAppleアカウントのパスワード
- 復元:Appleアカウントのパスワード
忘れないようにメモを取っておきましょう。
iPhoneの初期化したデータを復元するやり方

iCloudを利用してバックアップしたデータを復元するやり方を紹介します。
まずはiCloudでデータをバックアップしましょう。手順はこちらをご覧ください。
◾️iCloudで復元する手順 1. 新iPhoneの「クイックスタート」から「手動で設定」を選ぶ。 2. 画面の案内に従い、Wi-Fiの設定を行う。 3. アクティベートが完了するのを待つ。 4. 画面の案内に沿ってパスコードを設定する。 5. 「Appとデータ」画面で「iCloudバックアップから復元」を選ぶ。 6. 画面の案内に従って復元を完了させる。 |
なお、データのバックアップはiTunesでも行うことが可能ですので、ぜひチェックしてみてください。
参考:
iCloudでiPhoneやiPadをバックアップする方法 - Apple サポート (日本)
すべてのコンテンツをバックアップからiPhoneに復元する - Apple サポート (日本)
新しいiPhoneにおすすめのスマホケース
新しいiPhoneにおすすめのスマホケースを2つ紹介します。
- シンプルで高機能なHIGHER ハイブリッドケース(クリア)
- 定番のiFace First Class MagSynqケース
シンプルで高機能なHIGHER ハイブリッドケース(クリア)
新しいiPhoneにおすすめなのは透明ケースです。どのようなカラーのiPhoneにも合わせられるため、人気です。違いがわかりにくい透明ケースですが、とくにおすすめなのは、HIGHER ハイブリッドケース。
頑丈・黄ばみにくい・安価の3つを備えているため、透明感が長く続き、落下による破損を防げます。
2,000円程度のシンプルで高機能なケースなので、何を買おうか迷っている方はまずは選んでみて後々気に入ったケースが見つかったら買い替えを検討するのもおすすめです。
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<HIGHER ハイブリッドケース(クリア)の特徴>
- 豊富なエアポケットで衝撃を吸収
- 黄ばみに強く、透明感が長く続く
- JIS Z2801に基づいた抗菌性
- カメラや画面に傷が付きにくいフチ高設計
定番のiFace First Class MagSynqケース
シンプルで年齢を問わず使えるのが定番のiFace First Class MagSynqケースです。
手にフィットする「くびれ」形状が採用されており、スマホを落としにくい構造になっています。
仮に落としても耐衝撃性能が備わっているため、衝撃からiPhoneを守ることが可能です。
またMagSafe機能に対応しており、ワイヤレス充電や、MagSafeのスマホリング、カードケースなどを簡単に脱着できます。
着脱のできる便利なスマホリングは安定してiPhoneを使いたい方におすすめです。
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<iFace First Class MagSynqケース MagSafe対応の特徴>
- フィット感の高いくびれ形状
- 画面とカメラを守るフチ高設計
- 耐衝撃性に優れたボディ
- MagSafe対応充電器
- MagSafeアクセサリーも使用可能
まとめ
iPhoneを初期化すると、履歴がすべて消去されるため、データを移行できるよう手続きする必要があります。
本記事では、iPhoneの初期化前にやることや手順を紹介しました。失敗せずに漏れなくデータを移行できるようにしましょう。
ただし、機種変更してデータを移行できても、新iPhoneが壊れてしまっては意味がありません。
スマホケースを装着して、落としたりぶつけたりしても破損しないようにすることが大切です。
iPhoneを破損させたくない方は、Hamee公式でスマホケースをチェックしてみてください。